top of page

FAQ - Často kladené otázky

  • Jak si mohu rezervovat službu?
    Službu si můžete rezervovat v sekci Služby na našem webu. Vyberte si požadovanou službu, termín a dokončete objednávku.
  • Mohu svou rezervaci změnit?
    Ano, rezervaci lze změnit nejpozději 48 hodin před sjednaným termínem.
  • Nabízíte služby také v angličtině?
    Ano, většinu našich služeb je možné poskytnout i v anglickém jazyce.
  • Jaké platební metody přijímáte?
    Přijímáme online platby kartou a další běžné platební metody uvedené na webu při dokončení objednávky.
  • Je možné platit v jiných měnách než v Kč?
    Platbu můžete provést ve své lokální měně, která bude automaticky převedena na české koruny dle aktuálního kurzu vaší banky.
  • Co dělat, když se mi platba nezdařila?
    Pokud se platba nezdaří, kontaktujte svou banku nebo nás na info@tajemstvikrystalu.com pro další pomoc.
  • FAQ – Často kladené otázky Tajemství Krystalů
    Na Tajemství Krystalů jsme vytvořili sekci FAQ, abychom vám poskytli odpovědi na nejběžnější dotazy týkající se našich služeb, digitálních produktů, rezervací a dalších důležitých témat. Cílem FAQ je ušetřit vám čas a zjednodušit nalezení odpovědí na otázky, které vás mohou zajímat, například: Jak fungují naše služby? Co dělat, když narazíte na technický problém? Jak probíhá objednávka a platba? Pokud v FAQ nenajdete odpověď na svůj dotaz, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme!
  • Co je Tajemství Krystalů?
    Tajemství Krystalů je platforma zaměřená na spirituální rozvoj, práci s energií, meditace, manifestaci a pochopení sebe sama, využívající různé nástroje pro osobní transformaci.
  • Jaké služby nabízíte?
    Nabízíme širokou škálu služeb, včetně channelingu, energetického čištění, mentoringu, vedených meditací a digitálních produktů.
  • Kde se mohu objednat na služby?
    Rezervace probíhají online přímo na naší webové stránce v sekci Služby.
  • Jak vás mohu kontaktovat?
    Nejrychleji nás zastihnete e-mailem na info@tajemstvikrystalu.com nebo přes kontaktní formulář na webu.
  • Kde vás najdu?
    Naše služby poskytujeme online, přičemž některé individuální služby probíhají na konkrétních místech, například během retreatů nebo jiných eventů, kterých se můžete zúčastnit osobně.
  • Jak obdržím zakoupený digitální produkt?
    Po úspěšné platbě obdržíte e-mail s odkazem ke stažení nebo přístupem k produktu.
  • Co dělat, pokud mi nepřišel e-mail s produktem?
    Zkontrolujte složku Spam nebo Promoakce. Pokud e-mail nenajdete, kontaktujte nás na info@tajemstvikrystalu.com.
  • Mohu digitální produkt vrátit?
    Vrácení digitálních produktů není možné, pokud jste produkt již stáhli nebo použili, s výjimkou případů, kdy produkt obsahuje technické vady.
  • Jak řešíte technické problémy s digitálními produkty?
    Pokud produkt nejde stáhnout nebo obsahuje chyby, kontaktujte nás na info@tajemstvikrystalu.com. Situaci rychle vyřešíme – opravou souboru nebo jiným řešením.
bottom of page